Wszystkie procedury dotyczące aktualnego działania obiektów Grupy DeSilva, w reżimie sanitarnym związanym z COVID19, powstały zgodnie z przepisami i wytycznymi Ministerstwa Zdrowia / GIS / Ministerstwa Rozwoju. Procedury, ich prawidłowe wprowadzenie oraz działanie, są regularnie monitorowane przez Zarząd Hoteli DeSilva. Obiekty posiadają wszelkie zezwolenia na prowadzenie działalności, zgodnie z zasadami wyznaczonymi przez GIS / SANEPID / HACCP.
Każdego dnia dbamy o Wasze dobro najlepiej, jak tylko potrafimy.
• przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 Gość
• wyznaczyliśmy miejsca do zatrzymania się osób oczekujących na obsługę recepcji w odległościach co 2 metry
• recepcja obsługuje Gości w jednorazowych rękawiczkach i maseczkach przyłbicach
• Check-in odbywa się po wcześniejszym przekazaniu danych gościa drogą mailową lub telefoniczną
• zachęcamy Gości do rozliczeń bezgotówkowych, po każdym użyciu przez Gościa terminala kart kredytowych dezynfekujemy urządzenie
• po każdym kontakcie z Gościem dezynfekujemy ladę recepcyjną.
• w miejscach ogólnodostępnych zamontowane zostały dozowniki z żelem dezynfekującym
• w hotelowych częściach publicznych (klamki, przyciski w windzie i inne) systematycznie przeprowadzana jest dezynfekcja.
• każdy pokój po wyjeździe Gościa zostaje wyłączony z użytku na 48 godzin, w tym czasie jest dokładnie dezynfekowany.
• wszystkie sale konferencyjne są regularnie wietrzone
• przed salami umieszczone są środki do dezynfekcji rąk
• sprzęt konferencyjny – taki jak projektor, laptop, włączniki, sterowniki, klamki – są dezynfekowane
• krzesła konferencyjne ustawiane są w bezpiecznych odległościach z zachowaniem 2 metrów odległości
• wszystkie sale konferencyjne są regularnie wietrzone
• przed salami umieszczone są środki do dezynfekcji rąk
• sprzęt konferencyjny – taki jak projektor, laptop, włączniki, sterowniki, klamki – są dezynfekowane
• krzesła konferencyjne ustawiane są w bezpiecznych odległościach z zachowaniem 2 metrów odległości
• wchodząc do hotelu nie zapomnij zdezynfekować rąk i nałożyć maseczkę
• zachęcamy wszystkich Gości oraz naszych pracowników do uśmiechu na powitanie w zastępstwie uścisku dłoni
• prosimy o zachowanie bezpiecznej odległości w kontaktach bezpośrednich
• prosimy o niekorzystanie z suszarek do rąk oraz suszarek hotelowych w pokojach
• zachęcamy Gości do przestrzegania kodeksu BEZPIECZNE HOTELE DESILVA
• preferujemy kontakt z recepcją hotelową za pomocą maila lub telefonicznie
• wszyscy pracownicy bezwzględnie przestrzegają zasad pracy w maseczkach ochronnych, rękawiczkach jednorazowych, odzieży ochronnej
• każdy pracownik regularnie dezynfekuje swoje narzędzia pracy oraz dba o higienę i czystość rąk
• zapewniliśmy precyzyjne szkolenia dla pracowników z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa i wszystkich pracowników hotelu
• przed wejściem do obiektu, mierzymy temperaturę każdemu pracownikowi
• w przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych, pracownik jest natychmiastowo oddelegowany do domu
